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Politique de remboursement

The KOUSa Collection
Our handcrafted pillow blankets are coming back
After two years away, we're returning to what started it all. This November we're releasing an exclusive run of just 50 handcrafted pillow blankets — the product that put KOUSa on the map. Once they're gone, they're gone. No restocks, no exceptions.
🎄 Available November 2026 — Limited Stock
Only 50 pillow blankets will be released
Handcrafted in our Edmonton studio by our team of skilled seamstresses. Each one designed and sewn in house — the same quality and care KOUSa has always been known for. Join our waitlist below to get early access before we open to the public.
50 units only
Be first in line — join the waitlist
Get early access before we open to the public. We'll email you the moment orders open in November.
✓ You're on the list! We'll be in touch in November.
Something went wrong — please email us at info@kousa.ca
No spam ever. Just one email when orders open. Unsubscribe anytime.
🎄 Relaunching November 2026 — just in time for Christmas

Politique de retour

Nous sommes convaincus que vous allez adorer vos coussins KOUSa. Dans des conditions normales, nous offrons un remboursement ou un échange dans les 7 jours suivant l'achat, mais en raison de COVID-19, le retour ou l'échange n'est pas possible pour le moment. Désolé pour le dérangement.

Articles soldés ou articles mis aux enchères

Il n'y a aucun remboursement ou échange sur les articles en vente ou les articles aux enchères.

Politique de retour des tissus d'ameublement ou des tissus personnalisés

Nous n'offrons pas de remboursement ou d'échange sur tout travail personnalisé (rembourrage) ni sur tissu personnalisé. Sachez que chaque commande personnalisée passe par un processus très spécifique et nous nous assurons d'aller au-delà pour nous assurer que les commandes sont traitées avec la plus haute qualité et le meilleur service.

Besoin d'aide?

Contactez-nous à info@kousa.ca pour toute question relative aux remboursements et aux retours.